С 24 сентября 2023 года банкноты номиналом 5000 тенге образца 2011 года утратили свою платежеспособность. Обмен таких купюр на новые осуществляется без комиссии в филиалах Национального банка Казахстана, как сообщает пресс-служба финансового учреждения, ИнформБюро.
В то же время, банки второго уровня и АО «Казпочта» имеют право устанавливать свои комиссии согласно внутренним правилам. При этом нет ограничений на количество старых купюр, которые можно обменять.
Для повышения удобства клиентов Нацбанк совместно с Ассоциацией финансистов Казахстана работал над организацией касс в банках, где обмен будет также проводиться без дополнительных сборов. Обмен старых банкнот на новые будет доступен в течение трех лет в банках и «Казпочте», в то время как филиалы Нацбанка будут продолжать данную практику бессрочно.