Национальный банк Украины (НБУ) применил санкции в отношении АО «Акцент-Банк» (А-Банк), наложив на учреждение штраф в размере 51 тысячи гривен. Это решение стало результатом контроля за соблюдением законодательства Украины в области защиты прав потребителей финансовых услуг, о чем заявил сам регулятор.
Штраф был наложен в связи с тем, что в процессе надзорного контроля НБУ был выявлен факт несоблюдения банком определенных стандартов, касающихся взаимодействия с клиентами при решении вопросов, связанных с просроченной задолженностью. Данные нарушения, затрагивающие этические аспекты обращения с потребителями, установлены в статье 25 Закона Украины «О потребительском кредитовании».
Комитет по вопросам банковского надзора и регулирования, а также оверсайта платежной инфраструктуры принял данное решение 9 марта 2026 года. Это событие подчеркивает важность соблюдения этических норм в области финансовых услуг и защиту прав потребителей на украинском рынке.