Банк ВТБ представил обновленную версию своего мобильного приложения, ориентированную на улучшение пользовательского опыта и расширение финансовых возможностей. Новое приложение доступно также для клиентов Почта банка, которые перешли в ВТБ в рамках процесса интеграции.
- Обновление приложения направлено на удобство и рост финансовых возможностей клиентов.
- Клиенты могут взаимодействовать с банком и получать выгоды для себя и своих семей.
- Приложение включает четыре основных раздела, каждый из которых предлагает уникальные услуги.
Основные разделы обновленного ВТБ Онлайн
Все операции в новом приложении сгруппированы по следующим направлениям:
- Расти с ВТБ: предлагает возможности для увеличения благосостояния на каждом этапе взаимодействия.
- Живи с ВТБ: объединяет предложения партнеров с акциями и скидками для клиентов и их близких.
- Приумножай с семьей и близкими: управление семейными счетами и получение персонализированных предложений.
- Почувствуй заботу: круглосуточная поддержка клиентов через различные каналы связи.
Будущее приложения и планы банка
По словам Ольги Скоробогатовой, первого заместителя президента-председателя правления ВТБ, новый ВТБ Онлайн позволяет клиентам быстро решать все вопросы в одном приложении. Банк планирует продолжать развивать приложение в течение 2026 года, добавляя новые сервисы и опции, чтобы улучшить клиентский опыт. Все операции, такие как открытие депозита или заказ услуг, будут доступны без необходимости покидать мобильное приложение.
| Год | Планируемые изменения |
|---|---|
| 2023 | Запуск обновленного приложения |
| 2026 | Добавление новых сервисов и опций |